Політика конфіденційності

Prime Auto Import, м. Чернівці, вул. Хотинська, 54д (далі — «ми», «компанія»). Зв’язатися щодо персональних даних можна за адресою primeautoimportcv@gmail.com, телефоном +380 95 000 57 50 або в Telegram @primeautoimportua.

Повні реєстраційні дані суб’єкта господарювання буде додано до цього розділу після оновлення документів компанії.

• Під час звернення. Ім’я, номер телефону та текст повідомлення, які ви залишаєте у формі на сайті або надсилаєте в месенджері.
• Під час реєстрації кабінету. Ім’я, email і номер телефону — щоб менеджер міг з вами зв’язатися. Пароль зберігається лише у зашифрованому вигляді — ми не бачимо його й не можемо відновити.
• Вхід через Google. Якщо ви входите через Google, ми отримуємо ваше ім’я та email з вашого профілю Google. Доступу до пошти, диска чи контактів у нас немає.
• Telegram. Якщо ви підключаєте сповіщення, зберігаємо ідентифікатор чату та ім’я або нік у Telegram.
• Дані про ваше авто. Марка, модель, рік, VIN, номер лота й контейнера, фото, а також документи (інвойс, тайтл, коносамент, митні документи), які завантажує ваш менеджер.
• Запити на звіт Carfax. VIN та ваш коментар до запиту.
• Технічні дані. Файл cookie вашої сесії в кабінеті, збережені в браузері обрані авто, а також службові записи сервера: IP-адреса, час звернення й адреса сторінки.

• Щоб відповісти на звернення, підібрати авто й виконати замовлення.
• Щоб показувати в кабінеті статус доставки, документи й історію по вашому авто.
• Щоб надсилати сповіщення про зміни: новий етап доставки, новий документ, відповідь на запит. Канали ви обираєте самі в профілі.
• Щоб захистити кабінет: ми тимчасово блокуємо вхід після кількох невдалих спроб.
• Щоб вести облік угод і виконувати вимоги законодавства, зокрема бухгалтерські.

Підстави обробки: ваша згода (сповіщення, обране), виконання договору з вами, наш законний інтерес у безпеці сайту та вимоги закону.

Ми не продаємо ваші дані. Вони передаються лише сервісам, без яких сайт не працюватиме:

• Vercel — хостинг сайту.
• MongoDB Atlas — база даних.
• Cloudinary — зберігання фото й документів.
• Binotel SmartCRM — облік звернень та угод.
• Telegram — сповіщення, якщо ви їх підключили.
• Google — вхід через Google, якщо ви ним користуєтесь.
• Сервіс розсилки листів — сповіщення на email, якщо ви їх увімкнули.

Ці компанії розташовані за межами України, тому дані можуть оброблятися в інших країнах. Також ми передаємо дані державним органам, якщо цього вимагає закон.

• Дані кабінету — поки кабінет існує.
• Дані про авто й документи — поки триває співпраця та протягом строку, визначеного законодавством для таких документів.
• Звернення з форм — до двох років.
• Після видалення кабінету ми видаляємо ваші дані протягом 30 днів, крім тих, які зобов’язані зберігати за законом.

• Дізнатися, які дані про вас ми зберігаємо, і отримати їх копію.
• Виправити неточні дані — частину з них ви можете змінити самі в профілі.
• Видалити кабінет і дані.
• Відкликати згоду на сповіщення — перемикачі в профілі, команда /stop у боті або відмова в листі.
• Звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на primeautoimportcv@gmail.com. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

• Сайт працює лише через захищене з’єднання HTTPS.
• Паролі зберігаються у вигляді незворотного хешу.
• Документи в кабінеті приватні: вони відкриваються лише вам, за тимчасовим посиланням, яке діє 5 хвилин.
• Доступ до адміністративної частини мають лише працівники компанії.

• pai_session — файл cookie, який тримає вас у кабінеті. Живе 30 днів, видаляється при виході.
• Обрані авто зберігаються в пам’яті браузера, а якщо ви увійшли — ще й у вашому кабінеті, щоб список був однаковим на телефоні й комп’ютері.

Рекламних систем стеження та аналітики третіх сторін на сайті немає.

Сайт призначений для повнолітніх. Ми свідомо не збираємо дані осіб молодших 18 років.

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди на цій сторінці, дата оновлення вказана вгорі. Про суттєві зміни повідомимо в кабінеті.